Política de Privacidade
Última atualização: 8 de maio de 2026
A Ramp Resolve respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos visitantes e clientes do nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).
01.Dados que coletamos
Coletamos informações de duas formas:
- Fornecidas por você: nome, e-mail, telefone, CPF e dados de pagamento ao adquirir nossos produtos ou ao entrar em contato.
- Coletadas automaticamente: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego e cookies.
02.Como usamos seus dados
- Processar compras e entregar os produtos adquiridos
- Enviar comunicações relacionadas ao produto, suporte e atualizações
- Mensurar a eficácia de campanhas publicitárias e melhorar nossos serviços
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias
03.Compartilhamento de dados
Compartilhamos seus dados apenas com parceiros essenciais à operação:
- Plataforma de pagamento (Hub.la): para processamento de transações
- Meta (Facebook/Instagram) e Google: para mensuração de campanhas e remarketing
- Provedores de hospedagem e e-mail: para operação técnica do site
Não vendemos seus dados a terceiros.
04.Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies para análise de tráfego (Google Analytics, Meta Pixel), melhoria da experiência e otimização de campanhas. Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funções do site podem ser afetadas.
05.Seus direitos como titular (LGPD)
A qualquer momento, você pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Eliminação dos dados tratados com seu consentimento
- Revogação do consentimento
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.
06.Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Em caso de incidente de segurança, notificaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme exigido por lei.
07.Retenção de dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou pelo prazo exigido por obrigação legal, fiscal ou regulatória.
08.Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas no site e, quando aplicável, por e-mail.
Contato e DPO
Dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos:
E-mail: rampcriacao@gmail.com
Site: rampresolve.com.br